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新着情報

2019/09/30 配送料について
運送会社の配送料値上げに伴いまして、ご注文が6000円(税別)未満の送料を、全国一律600円(税別)から北海道のみ1,000円(税別)に変更させていただきます。
尚、お届け先が沖縄県及び離島に該当する場合の配送料は、従来通りに別途お見積りとなります。
何卒よろしくお願いいたします。
2019/09/30 消費税増税の対応について
9/30(月)17:00以降にご注文いただいた商品代金、代金引換手数料及び送料に掛かる消費税を10%とさせていただきます。
2019/07/31 夏季休業のお知らせ
8/11(日)~8/15(木)の期間は夏季休暇のため出荷作業を休ませていただきます。
また、運送会社の事情により、8/10(土)16(金)17(土)は一部地域向け及び小型商品のみの出荷となります。
夏季休暇中のご注文の通常出荷は、8/19(月)から順次行います。
2019/07/22 商品の出荷について
2019年8月から運送会社事情により、商品の出荷を月~金(祝日除く)とさせていただきます。
なお、一部小型商品のみ土曜日に出荷する場合がございます。
※土曜日の出荷に関しまして不明な場合は、メールまたはお電話にてお問い合わせください。
2019/06/18 G20大阪サミット2019開催に伴う配達への影響について
6月28日(金)、29日(土)の2日間、大阪市内においてG20大阪サミットが開催されることに伴い、6月27日(木)~30日(日)の4日間、大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が実施されることが大阪府警察から発表されております。
この交通規制対象期間中は大阪市内を中心にお荷物の配達に遅れが生じる可能性がございます。
※7月1日(月)~3日(水)の期間におきましてもお荷物の配達に遅れが生じる可能性がございます。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2019/04/13 GW休業について
4/28(日)~5/6(月)までの期間はGW休業のためお休みをいただきます。4/27(土)午後以降のご注文(入金確認)は4/7(火)以降順次出荷予定となりますのでご了承お願いいたします。 なお、4/30(火)は一部商品(フレコン等大型商品を除く)の出荷作業のみ行います。
2018/12/04 年末年始休業について
12/29(土)~1/6(日)までの期間は年末年始休業のため出荷を行いません。12/28(金)午後以降のご注文(入金確認)は1/7(木)以降順次出荷予定となりますのでご了承お願いいたします。
2018/11/13 フレコンバックAS-002V販売開始
1t用バージン素材使用タイプ廉価版「AS-002V」を販売開始しました。
2018/11/13 フレコンバックAS-002D仕様変更
フレコンバックAS-002Dのベルトが100mm→70mm強力ベルト(バージン素材)に仕様変更となりました。
2018/09/12 北海道への配送について
地震の影響により、北海道の一部地域(勇払郡)への配送ができません。その他の地域へは順次発送いたしますが、通常より日数がかかっておりますのでご了承お願いいたします。
2018/09/06 北海道地震の影響について
地震の影響により、北海道への配送ができません。ご注文はお受けできますが、現時点ではいつ配送が可能かは不明となっておりますのでご了承お願いいたします。
2018/07/31 夏季休業のお知らせ
8/11(土)~8/15(水)までの期間は夏季休業のため出荷を行いません。8/10(金)午後以降のご注文は8/16(木)の出荷となりますのでご了承お願いいたします。
2018/07/09 大雨による配達への影響について
西日本を中心とした大雨の影響により現在、以下の地域で配達不能となっております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

配達不能エリア
広島県
広島市安芸区(矢野、瀬野)、呉市(川尻、安浦、豊町、広小坪、広長浜)、安芸郡(坂町)

岡山県
倉敷市(真備町)

その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。
(2018.7.13更新)
2018/06/04 リニューアルキャンペーン
会員登録をしていただいた上で、3万円以上ご注文いただいたお客様(先着50名)に「クオカード500円」をプレゼントさせていただきます。
※ご注文者と送付先が異なるご注文は対象外とさせていただきます。
※規定数に到達した時点で終了させていただきます。
2018/06/04 基本送料と送料無料条件の変更
運送業者の運賃値上げを受け、送料負担が厳しいものとなっておりますので
誠に申し訳ございませんが、送料を下記の通り変更させていただきます。

6,000円(税別)以上のご注文で送料無料
6,000円未満のご注文の場合、全国一律600円(税別)の送料
※沖縄及び離島は適用されません(別途送料見積り)
2018/06/04 サイトリニューアルいたしました!
クレジットカード決済のセキュリティ向上への対応とショッピングシステム自体のセキュリティ向上及びスマホ最適化のため、ショッピングシステムを全面リニューアルいたしました。

よくある質問

ご質問の多い項目を表記いたしました。質問事項をクリックしてください。

商品の在庫はありますか?

商品ページに「在庫切れ」と表示されていない場合は、基本的には在庫はございます。
但し、必要数量をカートに入れた時にカート内で「選択された商品(****商品名****)の在庫が不足しております。一度に在庫数を超える購入はできません。」と表示された商品については、メールかお電話にてお問い合わせください。
「在庫切れ」と表示されている商品については、入荷予定時期が決まっている場合もありますので、同様にお問い合わせください。

商品は国産ですか?

商品説明に「国産」「日本製」等の表記がないものは「輸入品」となります。

シートにハトメはついていますか?

原反(ロール)タイプ以外は全てハトメがついています。(一部の商品を除いて約90cm間隔)

シートのサイズは実寸ですか?

シートの「サイズ」は一部商品を除き「規格サイズ」となっておりますので、実寸は四辺の折り返し(ハトメ部分)や重ねて溶着した部分だけ短くなっています。

フレコンバックのグレードの違いは何?

生地に再生原料をどれだけ含んでいるかの違いです。上グレードは100%バージン原料でグレードが下がると再生原料の含有率が高くなります。再生原料の含有率が高くなると、強度(引張・紫外線等)が低くなっていきます。

同じサイズの上グレードのフレコンバックで金額が違うのはなぜ?

同じバージン素材でも生地の違い(デニール)やベルト幅等に違いがあるため金額が違っています。

注文確認メールが届かないのですがなぜでしょう?

一度、お使いのメールソフトで「迷惑メール」に振り分けられていないかご確認ください。
ゲストで購入されている場合は、お客様情報のメールアドレスが間違っている可能性があります。

注文していないのに「ご注文ありがとうございます」のメールが届いているのですが?

クレジットカード決済を選択して、クレジットカード情報入力画面(PAYGENT決済代行)に進んだ時点で注文確認メールが送信されますが、決済を完了していない場合、商品の出荷は行いません。また、注文は2日後に自動的にキャンセルとなります。尚、意図せず決済を完了できなかった場合、2日以内であれば、注文確認メールの「お支払画面URL」からクレジットカード決済を行っていただくことが可能です。

電話での注文はできますか?

始めてのご注文はオンライン(ネットショップ)からご注文いただくか、専用のFAX注文書でのご注文をお願いいたします。
2回目以降のご注文は、過去のご注文と「ご注文者」及び「お届け先」が同じ場合に限りお電話でご注文をいただけます。尚、お電話またはFAXでの注文の場合はクレジットカード決済でのお支払いは出来ません。

メールアドレス無しでも注文できますか?

FAXでご注文いただく場合はメールアドレスが無くてもご注文いただけます。ご注文内容とご注文金額の確認はFAXにてお送りしますのでFAX番号は必ずご記入ください。但し、出荷完了通知(荷物問合せNo)はメールのみでのお知らせとなりますので、受け取ることが出来ません。

荷物を直接受け取りに行くことはできますか?

ネット通販のみでの販売ですので店舗はございません。商品は全て倉庫から出荷しており、倉庫での受け渡しはできません。

請求書はもらえますか?

ご注文時に「お問い合わせ・ご要望」に請求書を希望する旨ご入力ください。メールにて請求書PDFをお送りいたします。
※郵送はいたしません。

書面で見積書が必要なのですが可能ですか?

「見積依頼書」をプリントアウトしていただき、FAXにてお送りいただくか、見積依頼書の記入内容をメールにてお送りください。

領収書は発行できますか?

「領収書兼納品書」を荷物に同梱いたしますが、正式な領収書ではございませんので収入印紙は貼付いたしません。
・銀行振込・・・銀行振込明細書(振込票控え)をもって領収書の発行に代えさせていただきます。
・クレジット決済 ・・・クレジットカード会社が発行したご利用明細が領収書となります。
・代金引換 ・・・佐川急便が発行した「代引金額領収書」が領収書となります。

掛売(締め支払い)での取引はできますか?

掛売には対応しておりません。

商品はいつ届きますか?

お支払方法、ご注文いただく時間、お届け先住所などによりお届けできる日数は異なります。 基本的には、「当日の午前中のご注文(銀行振込の場合は入金確認)は当日出荷」となります。 商品の出荷・配送についてはの各ページ下部のお買いものガイドに記載しておりますのでご確認ください。
尚、商品詳細ページに 取寄せ品に記載がある商品につきましては、通常の配送よりも1営業日~2営業日ほど余分に日数がかかる場合があります。

送料はかかりますか?

3,000円(税別)以上お買い上げのお客様は 送料無料 (弊社負担)となります。
※沖縄県・離島は除きます。
以下の場合は規定の送料をいただきます。
・1回のご注文合計が、3,000円(税別)未満の場合は、500円(税別)の送料をいただきます。
※沖縄・離島にお届けの場合は、「送料無料」及び500円(税別)の送料は適用されません。送料は運送会社に確認後となりますので、ご注文前に送料をお問い合わせください。
※送料無料は、通常路線便にて配達可能な場合のみとなります。 納入方法が特殊な場合や時間指定があるときなど、荷受け人様の要望により特別な配送を行う必要がある場合は別途費用を請求させていただきます。

沖縄にも配送可能ですか?

配送可能ですが、沖縄及びその他離島へのお届けの場合、実費送料(中継料)が必要です。「送料無料」及び500円(税別)の送料は適用されません。ご注文いただく前に、送付先住所・商品・数量をご連絡いただければ送料をお見積もりいたします。

到着日の指定や時間指定はできますか?

到着日につきましては、到着希望日まで余裕がある場合はご指定いただくことは可能です。時間につきましては可能な限りご希望をお受けいたしますが、お届け先住所によってはお受けできない場合がありますのでご了承ください。また詳細な時間(○時着とか範囲が短い時間帯)での指定はお受けできません。
到着日時の希望は、ご注文時に「連絡事項」にご入力ください。
尚、あくまでも「必着」のお約束ではございませんので、弊社も運送会社も遅延による責任等は一切負えませんのでご了承ください。

配送先を別の場所(倉庫・置場等の常駐者不在)にすることは可能ですか?

お届け前に運送会社よりご担当者に連絡をいれるようにしますので、お届け予定時間に受け取り可能な人員を手配いただけるのであれば可能です。

客先に直接配送することは可能ですか?

送り先住所を指定していただければ可能です。納品書有無、荷物の依頼主の指定があれば、出荷日の午前中までにご連絡ください。

納品書を別の住所に送ってもらうことは可能ですか?

納品書は荷物に同梱いたしますので、荷物と別の場所に納品書を郵送することはできません。但し、ご依頼いただければ、メールにてPDFファイルでお送りすることは可能です。

間違えて購入したので返品できますか?

以下の場合は、返品をお受けできません。
1.商品ページに「返品不可」と表示されている商品
2.パッケージ開封後の商品
3.一度でも使用された商品
4.お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
5.お届け日より2週間以上経過している商品
上記以外の場合は、お問い合わせフォームから連絡するか「注文確認メール」に追記して返信してください。返品方法は追ってご連絡いたします。

不良品ですが交換してもらえますか?

お問い合わせフォームからか、「注文確認メール」に追記して返信するかで、商品の状態を具体的にお教えください。初期不良のみ早急に良品をお送りさせていただきます。
尚、お届け日より2週間以上経過している商品につきましては交換をお断りさせていただく場合がございます。

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